AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 4 de julio de 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, se emite el presente documento para informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales.
1. Responsable de la Protección de sus Datos Personales
El responsable del tratamiento, resguardo y protección de sus datos personales es Israel Estrada Santillan, operando bajo la marca comercial Destino China, con domicilio fiscal en: Av. Jardín #168, Colonia Tlatilco, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02860. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad y protección de su información, puede comunicarse al departamento de datos personales mediante el correo electrónico oficial: privacidad@destinochina.com.
2. Datos Personales que se Recaban
Para cumplir con las finalidades de nuestro servicio, recabamos las siguientes categorías de datos, dependiendo de su interacción con nuestra plataforma:
A. Datos de Contacto Web (Leads y Prospectos):
Nombre completo.
Dirección de correo electrónico.
Número telefónico fijo y/o móvil.
Cuenta y número de WhatsApp.
B. Datos de Contratación (Clientes):
Para el procesamiento de compras, confirmación de itinerarios y coordinación logística de los circuitos turísticos, se solicitarán adicionalmente:
Datos de contacto para casos de emergencia (Nombre completo, parentesco y número telefónico).
Nota: El sitio web no almacena de manera directa números completos de tarjetas de crédito, débito ni contraseñas bancarias; los pagos se procesan a través de pasarelas externas seguras.
3. Datos Personales Sensibles
Destino China NO recaba ni solicita datos personales considerados como sensibles (tales como estado de salud actual, historial médico, preferencias religiosas o ideológicas) bajo el amparo de la legislación aplicable. Cualquier condición de salud, alergia, restricción alimenticia o cuidado médico especial aplicable durante el viaje internacional será responsabilidad exclusiva y absoluta del Cliente, quien deberá gestionarlo directamente ante las aerolíneas, establecimientos hoteleros o seguros de viaje correspondientes.
4. Finalidades del Tratamiento
Finalidades Principales (Necesarias para el servicio):
Establecer contacto inicial con el usuario, resolver dudas y proveer cotizaciones e informes detallados.
Diseñar y personalizar los paquetes de viaje a China contratados.
Gestionar y tramitar las reservaciones de alojamiento, vuelos internos, transporte terrestre y accesos a atracciones ante los proveedores locales e internacionales.
Realizar el procesamiento de pagos y las gestiones de facturación correspondientes.
Finalidades Secundarias (Marketing):
Enviar promociones exclusivas, ofertas de nuevos circuitos turísticos, campañas publicitarias de la agencia y el boletín periódico de Consejos de Viaje a través de correo electrónico o mensajes de WhatsApp.
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo a privacidad@destinochina.com.
5. Transferencia Internacional de Datos
Para poder cumplir a cabalidad con la prestación de los servicios contratados, Destino China efectuará transferencias internacionales de datos a terceros prestadores de servicios turísticos ubicados en el extranjero. Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted consiente que sus datos indispensables (nombre completo y datos de contacto) sean compartidos con:
Aerolíneas operadoras de vuelos nacionales e internacionales.
Cadenas hoteleras y establecimientos de hospedaje en la República Popular China.
Operadores locales receptivos, transportistas y guías en el destino.
Estas transferencias son estrictamente necesarias para la ejecución del contrato de mediación turística celebrado entre el Cliente y El Responsable, por lo que, bajo los términos del Artículo 37, Fracción IV de la LFPDPPP, no requieren de un consentimiento adicional por separado.
6. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho en todo momento a conocer qué datos personales tenemos de usted (Acceso); solicitar correcciones en caso de que su información esté desactualizada o sea inexacta (Rectificación); pedir que los eliminemos de nuestros registros de marketing o bases de datos generales (Cancelación); así como oponerse al uso de los mismos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud formal por escrito dirigida al correo electrónico: privacidad@destinochina.com.
La solicitud deberá incluir de manera obligatoria: (i) Su nombre completo y correo electrónico para notificarle la respuesta; (ii) Copia digitalizada de su identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad; y (iii) Una descripción clara de los datos sobre los cuales ejerce su derecho. La resolución será comunicada en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de reformas legales, de nuestras propias prácticas operativas o de cambios en nuestro modelo de negocio de agencia de viajes. Cualquier actualización estará disponible de manera inmediata para su consulta en esta sección de nuestro sitio web.
