TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

Última actualización: 4 de julio de 2026 Bienvenido al sitio web de Destino China. El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso de la plataforma web y la contratación de los servicios de mediación turística ofrecidos por Destino China. Al navegar por este sitio web y/o contratar cualquiera de nuestros servicios, usted (en adelante el “Cliente” o “Usuario”) acepta de manera expresa, tácita e incondicional las cláusulas aquí estipuladas.

1. Datos de Identidad Comercial y Notificaciones

De conformidad con las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, se hace del conocimiento del Usuario los datos del responsable comercial de esta plataforma:

• Nombre Comercial: Destino China
• Infraestructura Legal: Operado bajo el régimen de Persona Física con Actividad Empresarial (Israel Estrada Santillan / IESTRA).
• Domicilio Fiscal: Av. Jardín #168, Colonia Tlatilco, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, C.P. 02860.
• Correo Electrónico Oficial: iestradigital@gmail.com

 

2. Naturaleza Jurídica y Delimitación de Responsabilidad (Intermediación)

Destino China opera única y exclusivamente como una Agencia de Viajes Intermediaria entre el Cliente y los prestadores finales de los servicios (aerolíneas, hoteles, transportistas y operadores locales en la República Popular China).

Por lo tanto, el Cliente reconoce y acepta que Destino China no asume responsabilidad alguna por:

• Cancelaciones, retrasos o sobreventa de vuelos por parte de las aerolíneas.
• Pérdida de equipaje, huelgas, fallas operacionales de hoteles, accidentes personales, enfermedades, ataques de fauna local o cualquier eventualidad o caso fortuito fuera de su control directo.

3. Obligatoriedad del Seguro de Viaje Internacional

Es condición estricta, obligatoria e indispensable para poder participar en cualquier circuito que el Cliente contrate, por su propia cuenta, una póliza vigente de Seguro de Viaje Internacional que incluya cobertura médica integral, de accidentes, repatriación sanitaria y asistencia legal en el extranjero válida para la República Popular China durante la totalidad del itinerario.

4. Políticas de Pago, Moneda y Comisiones

• Moneda: Todas las tarifas se cotizan y liquidarán en Pesos Mexicanos (MXN).
• Métodos de Pago: Transferencia bancaria directa, PayPal y Mercado Pago.

• Esquema de Pago: Se requiere un anticipo obligatorio del 50% del valor total al inicio para apartar y congelar las tarifas del circuito. El 50% restante deberá ser liquidado puntualmente al iniciar el viaje.

• Comisiones: En caso de usar plataformas digitales (PayPal o Mercado Pago) o tarjeta de crédito, la comisión aplicable de la pasarela se le cobrará íntegramente al Cliente.

5. Políticas de Cancelación, Reembolsos y Fuerza Mayor

Las cancelaciones se regirán estrictamente bajo los siguientes criterios y penalizaciones aplicables:

• Cancelación voluntaria por el Cliente (más de 30 días antes del viaje): No hay reembolsos totales. Se aplica una penalización equivalente al 50% del total (pérdida del anticipo).
• Cancelación voluntaria por el Cliente (7 días o menos antes del viaje): Penalización del 100%. No aplica ningún tipo de reembolso o devolución (0% de reembolso).
• Gastos realizados no reembolsables: Los montos destinados a vuelos internos en China, trenes de alta velocidad, entradas a la Ciudad Prohibida o atracciones se le cargan en su totalidad al Cliente. Destino China no absorberá penalizaciones de terceros proveedores.

• Caso Fortuito o Fuerza Mayor: Ante terremotos, pandemias o cierres de fronteras por el gobierno chino, se reprograma el viaje a fechas posteriores de común acuerdo. No aplican devoluciones en efectivo o dinero neto.

6. Requisitos del Viajero, Restricciones y Visados

• Documentación y Visas: El Cliente es el único y absoluto responsable de contar con un pasaporte vigente (mínimo 6 meses) y de tramitar y obtener con éxito la Visa de turismo para China. Destino China brinda únicamente asesoría informativa y acompañamiento básico; si las autoridades consulares o de migración rebotan o deniegan el visado al Cliente, la responsabilidad y los gastos derivados serán 100% del pasajero.
• Tipo de Circuitos: Queda estipulado que los itinerarios y recorridos son de carácter especializado y de aventura/cultura, por lo que notoriamente no se operan circuitos de carácter estrictamente familiar tradicional.

7. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Queda explícita y estrictamente prohibido que cualquier otra agencia de viajes o tercero copie, reproduzca, distribuya o utilice comercialmente los itinerarios detallados, marcas, logotipos, contenidos de la página web o videos promocionales propiedad de Destino China sin autorización previa y por escrito.

8. Uso de Imagen para Fines Publicitarios

Al participar en los viajes grupales y circuitos organizados, el Cliente otorga de manera expresa su consentimiento y derecho a Destino China para captar, almacenar y utilizar su imagen (fotografías, videos, TikToks, Vlogs) únicamente para fines publicitarios, comerciales y promocionales de la agencia en redes sociales y medios digitales, sin que esto genere derecho a compensación económica alguna.

9. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia legal o reclamación derivada de estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes vigentes del Estado de México y a la competencia exclusiva de los tribunales ubicados en Naucalpan de Juárez, Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles corresponderles.